Todos · 5 minutos

Primeros pasos

Pon la app en tu teléfono, inicia sesión, elige tu idioma y aprende las tres cosas que todas las pantallas tienen en común.

¿Cuál es tu acceso?

Eres…Entras conDóndeLlegas a
TrabajadorTu nombre y un PINLa dirección principal de la appEl mapa con el trabajo de hoy
GerenteCorreo y contraseñaEl enlace Gerente / Admin — entrar con correo → bajo el acceso de trabajadorEl mapa con el Panel de Gerente
AdminCorreo y contraseñaEl mismo enlace de gerenteLa consola de admin (sin mapa)

No puedes terminar en el lugar equivocado: abras la dirección que abras, la app te envía a la pantalla de tu rol, y cada pantalla de acceso enlaza a las otras dos. Las cuentas las crea un gerente o admin — no hay registro propio. ¿Olvidaste tu contraseña? Un gerente o admin toca ¿Olvidaste tu contraseña? en la pantalla de acceso y recibe un enlace por correo. Un trabajador que olvida su PIN se lo pide a un gerente o admin, que le pone uno nuevo al momento (ver la Guía del gerente).

Entrar como trabajador

  1. Escribe tu nombre en Tu nombre — el nombre con el que se creó tu cuenta. Las mayúsculas no importan. Si un gerente cambió después cómo se muestra tu nombre, el nombre de acceso no cambió.
  2. Escribe tu PIN.
  3. Toca Entrar. El botón dice Entrando… mientras trabaja. Si algo falla, la app dice qué — Nombre o PIN incorrecto, Demasiados intentos fallidos — espera unos minutos e inténtalo otra vez, Sin conexión con el servicio de acceso — y te devuelve el formulario.
  4. Quedas con la sesión abierta. La app no vuelve a pedir el PIN hasta que toques Salir.
El acceso del trabajador. Gerentes y admins usan el enlace de abajo.

Ponla en tu pantalla de inicio

Instalada en la pantalla de inicio, la app abre a pantalla completa y guarda sus pantallas y el mapa del terreno en el teléfono para cuando no haya señal.

  • iPhone (Safari): la app muestra un aviso. Toca Compartir ↑ y luego Añadir a pantalla de inicio.
  • Android (Chrome): abre el menú del navegador ⋮ y elige instalar la app o agregarla a la pantalla de inicio.

Elige tu idioma

  1. Mira la barra superior, junto a la campana. El botón muestra el idioma al que puedes cambiar: EN significa que la app está ahora en español.
  2. Tócalo una vez. Todo en pantalla cambia al instante y el teléfono recuerda tu elección.

La elección pertenece al teléfono, no a tu cuenta: un teléfono compartido conserva el idioma de quien lo usó por última vez. Algunas etiquetas — los botones del mapa, el checklist de bungalows y algunos mensajes cortos — están en inglés en ambos modos; esta guía las muestra tal como aparecen.

Lo que la gente escribe se traduce para ti

Las notas, artículos, reportes y mensajes se traducen una vez, al guardarse. Tú los lees en tu idioma. Una pequeña ⇄ tras un texto significa que lees una traducción — tócala para ver las palabras originales.

La bandeja: lo que te espera

  1. Al abrir la app, lo nuevo para ti aparece como una pila de tarjetas, de la más antigua a la más reciente.
  2. Desliza a la izquierda o derecha, o usa ‹ ›, para recorrerlas. 🔊 lee la tarjeta en voz alta.
  3. Toca 📍 Ir allí para ir directo a la lista, lugar, tarea o nota de la que trata la tarjeta.
  4. ¿La cerraste muy rápido? La campana 🔔 de la barra superior abre la bandeja otra vez; Ver todas recupera las tarjetas ya vistas.
Lo nuevo para ti te espera al abrir la app.

Una tarjeta que te pide algo — arreglar esto, dar un visto bueno — deja de aparecer cuando ese trabajo ya recibió el visto bueno de alguien. Abierta desde el historial, dice ✔ Ya tiene el visto bueno de NOMBRE — no queda nada por hacer. Los mensajes que te envían también se listan en Comunicación en la barra superior.

Trabajar sin señal

Cuando el teléfono pierde la conexión, la barra superior muestra SIN SEÑAL. La mayor parte de tu trabajo continúa y se envía solo cuando vuelve la señal.

Funciona sin señalNecesita señal
Abrir la app (con sesión iniciada)Iniciar sesión por primera vez
El mapa: el plano del sitio, senderos y las imágenes de calles y satélite ya guardadasGuardar una nota o reportar un problema — deja la hoja abierta y guarda cuando vuelva la señal
Marcar y agregar artículosEnviar fotos, video y voz
Checklists de bungalows, sellos de inspecciónLa traducción (el texto queda en su idioma original)
Marcar tareas y trabajo programadoMensajes de texto de emergencia
Leer tarjetas que ya recibisteRecibir algo nuevo

Tres cosas que comparten todas las pantallas

  • Las hojas bajan desde arriba. Ciérralas con × o deslizando su encabezado hacia arriba.
  • Los encabezados se pliegan. Toca un encabezado — el título de una lista, “Problemas y reparaciones”, “Notas” — para abrirlo o cerrarlo.
  • Los nombres quedan registrados. Quien marca, agrega, inspecciona o firma aparece al lado. Usa tu propio acceso, nunca el de un compañero.

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