Para centros de retiro

¿Podría llevar tu centro?

Para qué sirve la app, cómo está hecha y qué implica configurarla para otro terreno. El resto de este sitio es la documentación real de uso, así que puedes leer exactamente lo que usaría tu equipo.

El problema para el que está hecha

Un centro de retiros es un pequeño hotel, una cocina, un equipo de mantenimiento y un equipo de cuidado, repartidos en un terreno, a menudo con poca señal y con un equipo que no comparte un solo idioma. El conocimiento de cómo funciona todo suele vivir en la cabeza de una sola persona.

Esta app pone ese conocimiento sobre el mapa del terreno, en manos de quienes hacen el trabajo, y deja claro quién pidió algo, quién es responsable y si se hizo.

Qué usaría tu equipo

QuiénEntra conLa usa paraGuía
TrabajadorNombre y PIN, en un teléfonoEl mapa, listas, checklists, notas, reportar problemas, el trabajo del díaGuía del trabajador
GerenteCorreo y contraseña, tableta o computadoraCrear y encaminar el trabajo, estadías, portones, el calendario, respaldosGuía del gerente
AdminCorreo y contraseña, cualquier dispositivoTodo lo del gerente, más personas, áreas de responsabilidad, retiro del trabajo terminado y analíticaGuía del admin
La página del gerente en una computadora.

Decisiones de diseño que importan en el terreno

Hecha para poca señal

Se instala en la pantalla de inicio como una app y sigue funcionando cuando se cae la conexión: las pantallas, el mapa del terreno y sus imágenes satelitales se guardan en el teléfono. Marcar listas, checklists, inspecciones y trabajo programado sigue funcionando sin señal y se envía solo cuando vuelve. Enviar una nota o una foto espera a que haya conexión.

Bilingüe de punta a punta

No solo los botones: lo que la gente escribe se traduce al guardarse, así una nota escrita en español la lee en inglés la siguiente persona, con el original a un toque.

Responsabilidad sin papeleo

No se puede enviar un trabajo sin nombrar a quien lo firma. Solo esa persona puede firmar; solo un admin puede retirarlo. Cada área del terreno siempre tiene una persona responsable, y la app avisa a los admins cuando alguna no la tiene.

Privacidad de los huéspedes desde el diseño

Las notas de salud y el estado diario de un huésped se guardan aparte de la reserva y solo pueden leerlos gerentes y admins — lo impone la base de datos, no solo se oculta en pantalla. Los avisos sobre un huésped llevan un nombre y un color, nunca los detalles.

Honesta sobre lo que no hace

No hay inteligencia artificial tomando decisiones: el calendario, el mapa y la analítica se calculan a partir de tus propios registros. El calendario muestra el trabajo pendiente y atrasado a quien abre la app; todavía no envía recordatorios a un teléfono cerrado.

Qué implica configurarla para tu terreno

  1. Tu mapa. El punto central, tus lugares como pines, tus portones y, si quieres, tus senderos y un plano del sitio trazado desde imágenes satelitales.
  2. Tus listas y checklists. Las plantillas rápidas (lista del mercado, bodega de herramientas) y el checklist de bungalows se reemplazan por los tuyos.
  3. Tu gente. Cuentas para admins, gerentes y trabajadores, y quién es responsable de cada área.
  4. Tus propias cuentas. Cada centro funciona con su propia base de datos y alojamiento, separados de los de cualquier otro centro.

Hablemos

La app es desarrollada y mantenida por Context Arcana. Si diriges un centro y quieres verla con tu propio terreno en el mapa, escríbenos.

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