Guía del admin

Supervisar todo el centro

Un admin puede hacer todo lo que hace un gerente, desde dos pantallas: una consola para ver de un vistazo el estado del centro, y el mapa y el Panel del gerente para cambiarlo.

Dos pantallas, una cuenta

La consolaVista Gerente
Hecha paraUn teléfono en la mano; en pantalla ancha aparece una barra lateral. En español por defecto. Sin mapa.Tableta o computadora. El mapa, el dashboard y el Panel de Gerente.
Úsala paraVer cómo están las cosas, trabajar las listas, leer notas y medios, seguir el historial y las estadísticas, asignar áreas, retirar el trabajo terminadoAgregar o cambiar lugares, personas, portones, reservas, tareas; editar los detalles de una lista; respaldar y restaurar
Se cambia con🗺 Vista Gerente📊 Consola

El cambio está en la barra superior y solo lo tienen los admins. El dispositivo recuerda en qué pantalla estabas, incluso tras cerrar sesión. Todo lo de la Guía del gerente te aplica en Vista Gerente.

La consola

  1. 🔮 Altar es el inicio: una tarjeta por cada parte de la consola, cada una con su número principal — artículos pendientes, por acabarse, notas, huéspedes.
  2. La tarjeta 🛖 Áreas cuenta lo que anda mal — “🛠 3 con problemas · ⚠ 2 en atención · 10 áreas”, o “10 áreas · ● En orden”. Al tocarla se abre un muro con un monitor por lugar, mostrando solo los rojos y ámbar; Requieren atención (N) / Todas (N) cambian. Cada monitor dice ● En orden, ⚠ Atención o 🛠 Problema: rojo es un problema abierto reportado ahí; ámbar, un artículo por acabarse o una nota de alta prioridad. Toca un monitor para ver todo sobre ese lugar — quién es responsable, inspecciones, agenda, huéspedes, problemas, listas, notas — lo mismo que el mapa le muestra a un gerente.
  3. Las pestañas de abajo: 🛒 Listas, 🧘 Pacientes, 📝 Notas, 📷 Medios, 🕓 Historial, 📊 Datos, 📅 Calendario, 👥 Responsables.
  4. 🖥 / 🎮 en la barra superior cambia entre el aspecto simple y el aspecto de consola, más oscuro.
La pantalla de inicio de la consola. La tarjeta de Áreas cuenta lo que anda mal.
PestañaQué haces ahí
🛒 ListasElige una lista en las fichas (cocina y mercado primero) y trabaja su tarjeta completa: artículos, estado, reenviar, visto bueno, retirar, compartir, eliminar.
🧘 PacientesSolo lectura: quién está alojado, quién llega, qué bungalows están libres, cada uno con la insignia 🩺. Las reservas se editan en Vista Gerente.
📝 NotasTodas las notas, la más nueva primero; filtra por alta prioridad, fotos o audio; ✏️ corrige el texto de una nota.
📷 MediosTodas las fotos, grabaciones y archivos adjuntos a notas, en una sola galería.
Desde la tarjeta de Áreas: solo los lugares que requieren atención. “Todas” muestra el resto.

Áreas de responsabilidad

La regla: cada área del centro siempre tiene exactamente una persona que responde por ella. Las asignaciones pueden ser de temporada o provisionales; lo que nunca cambia es que los admins — y quien designes como Maestro o Familia — lo supervisan todo. Solo los admins pueden cambiar esta pantalla; los demás la leen.

  1. Abre 👥 Responsables. La primera vez, toca Crear las áreas estándar: Kitchens, Bungalows — readiness, Ceremony House, Patients, Grounds keeping & trails, Repairs & maintenance, Palos Maestros, Gates.
  2. En un área, toca Asignar (o Cambiar) y elige a la persona. Cualquier cuenta puede ser responsable, salvo en las áreas relacionadas con huéspedes, que solo aceptan gerentes y admins.
  3. Para un puesto de temporada, pon Hasta. Marca Provisional — puede cambiar si no está decidido.
  4. ¿Sabes quién sigue? Programar un relevo: la persona y la fecha en que asume. Ocurre solo en esa fecha.
  5. + Añadir área crea una propia: un nombre, un emoji y lo que Cubre — que la liga a lugares del mapa.
Un área no tiene a nadie — se muestra en rojo hasta asignarla.

Qué cambia una asignación

  • Cada lugar correspondiente nombra a esa persona arriba en su panel — la persona a quien preguntar.
  • Los problemas reportados en esos lugares también les llegan, y quedan preseleccionados para dar el visto bueno si son gerente o admin.
  • Pueden ver las listas de acceso limitado de esos lugares.
  • Reciben una tarjeta: “Eres responsable de: ÁREA”.

Cuando un área no tiene a nadie

Una asignación con fecha de fin caduca al día siguiente. El área se pone roja, la pestaña 👥 muestra un contador ⚠, y los admins más Maestro / Familia reciben una tarjeta “ÁREA SIN RESPONSABLE” por área por semana hasta que se resuelva.

Personas: modos de vista y designaciones

Las cuentas están en Vista Gerente: Panel → Users (ver la Guía del gerente — crear personas, cambiar el PIN de un trabajador, quitar un usuario). Dos ajustes aparecen solo para admins, en el formulario Add Manager / Admin y en la hoja Edit, y solo en cuentas de gerente y admin:

AjusteQué hace
👩‍🍳 CookAbre a esa persona solo en las listas de compra de cocina
🗣 TranslatorLa abre en huéspedes, la Casa de Ceremonias, bungalows y portones
🧑‍🔧 Workforce ManagerPor ahora una etiqueta; todavía no tiene vista propia
Oversees the property as: Maestro / FamilyLos lista en “Supervisan” y les envía los avisos de áreas sin responsable. No otorga permisos adicionales.

Un modo de vista es una ayuda para concentrarse: la persona conserva todos sus permisos y “Vista completa” está a un toque. La vista de Traductor encuentra la Casa de Ceremonias por su nombre, así que exactamente un lugar debe llamarse “Ceremony House” (o “Maloka”).

Retirar el trabajo terminado

  1. Una lista, problema, orden de trabajo o tarea puntual con visto bueno muestra “✔ Visto bueno de NOMBRE”.
  2. Revisa el trabajo, luego toca 🧹 Retirar y confirma.
  3. Sale de todas las pantallas pero queda en los registros y en el respaldo. Una lista retirada se archiva, no se elimina — y solo un admin puede recuperarla: Panel → Lists → ↩ Restore en Vista Gerente. Vuelve como pedido nuevo con su firmante.
Con visto bueno — ahora un admin puede retirarla.

Retirar un problema o una orden de trabajo no se puede deshacer desde la app, y nada puede retirarse antes del visto bueno — salvo un elemento que ya estaba terminado antes de que existiera la regla, que te muestra 🧹 Retirar directamente y te registra como firmante. 🗑 Eliminar en una lista es distinto: la quita de todas las pantallas. Los admins pueden eliminar cualquier lista, y cualquier gerente o admin puede reconstruir una eliminada desde su historial (Recuperar una lista eliminada).

Historial y estadísticas

  1. 🕓 Historial — filtra por lista y por acción (agregó, marcó, desmarcó, editó, quitó, inició un ciclo, actualizó notas, cambió el estado). El registro muestra quién hizo qué y cuándo.
  2. Ciclos de compra muestra los últimos diez: cuántos artículos, cuántos se compraron. ↩ Volver a agregar devuelve a la lista los artículos de un ciclo pasado.
  3. 📊 Datos — artículos pendientes, por acabarse, listas activas, notas de esta semana; artículos comprados por semana; lo más comprado en los últimos 30 días; y lo que se acaba seguido — candidatos para aumentar la cantidad fija.
Contado a partir de las marcas del propio equipo.

Estos números se cuentan a partir de las marcas y ediciones del propio equipo. Se llenan con el uso: una instalación nueva muestra “aún no hay suficientes datos”.

Solo un admin puede…

  • Retirar trabajo con visto bueno; recuperar una lista retirada
  • Quitar un usuario
  • Asignar, relevar, agregar o eliminar áreas de responsabilidad
  • Poner modos de vista y designaciones Maestro / Familia
  • Eliminar una lista creada por otra persona
  • Editar o eliminar una programación creada por otro gerente
  • Restaurar áreas y programaciones desde un respaldo