Supervisar todo el centro
Un admin puede hacer todo lo que hace un gerente, desde dos pantallas: una consola para ver de un vistazo el estado del centro, y el mapa y el Panel del gerente para cambiarlo.
- Dos pantallasConsola ↔ Vista Gerente
- La consolaAltar, listas, huéspedes, notas
- Áreas de responsabilidadQuién responde por qué
- PersonasModos de vista, Maestro / Familia
- RetirarEl último paso de la cadena
- Historial y estadísticasQuién hizo qué; qué se acaba
Dos pantallas, una cuenta
| La consola | Vista Gerente | |
|---|---|---|
| Hecha para | Un teléfono en la mano; en pantalla ancha aparece una barra lateral. En español por defecto. Sin mapa. | Tableta o computadora. El mapa, el dashboard y el Panel de Gerente. |
| Úsala para | Ver cómo están las cosas, trabajar las listas, leer notas y medios, seguir el historial y las estadísticas, asignar áreas, retirar el trabajo terminado | Agregar o cambiar lugares, personas, portones, reservas, tareas; editar los detalles de una lista; respaldar y restaurar |
| Se cambia con | 🗺 Vista Gerente | 📊 Consola |
El cambio está en la barra superior y solo lo tienen los admins. El dispositivo recuerda en qué pantalla estabas, incluso tras cerrar sesión. Todo lo de la Guía del gerente te aplica en Vista Gerente.
La consola
- 🔮 Altar es el inicio: una tarjeta por cada parte de la consola, cada una con su número principal — artículos pendientes, por acabarse, notas, huéspedes.
- La tarjeta 🛖 Áreas cuenta lo que anda mal — “🛠 3 con problemas · ⚠ 2 en atención · 10 áreas”, o “10 áreas · ● En orden”. Al tocarla se abre un muro con un monitor por lugar, mostrando solo los rojos y ámbar; Requieren atención (N) / Todas (N) cambian. Cada monitor dice ● En orden, ⚠ Atención o 🛠 Problema: rojo es un problema abierto reportado ahí; ámbar, un artículo por acabarse o una nota de alta prioridad. Toca un monitor para ver todo sobre ese lugar — quién es responsable, inspecciones, agenda, huéspedes, problemas, listas, notas — lo mismo que el mapa le muestra a un gerente.
- Las pestañas de abajo: 🛒 Listas, 🧘 Pacientes, 📝 Notas, 📷 Medios, 🕓 Historial, 📊 Datos, 📅 Calendario, 👥 Responsables.
- 🖥 / 🎮 en la barra superior cambia entre el aspecto simple y el aspecto de consola, más oscuro.
| Pestaña | Qué haces ahí |
|---|---|
| 🛒 Listas | Elige una lista en las fichas (cocina y mercado primero) y trabaja su tarjeta completa: artículos, estado, reenviar, visto bueno, retirar, compartir, eliminar. |
| 🧘 Pacientes | Solo lectura: quién está alojado, quién llega, qué bungalows están libres, cada uno con la insignia 🩺. Las reservas se editan en Vista Gerente. |
| 📝 Notas | Todas las notas, la más nueva primero; filtra por alta prioridad, fotos o audio; ✏️ corrige el texto de una nota. |
| 📷 Medios | Todas las fotos, grabaciones y archivos adjuntos a notas, en una sola galería. |
Áreas de responsabilidad
La regla: cada área del centro siempre tiene exactamente una persona que responde por ella. Las asignaciones pueden ser de temporada o provisionales; lo que nunca cambia es que los admins — y quien designes como Maestro o Familia — lo supervisan todo. Solo los admins pueden cambiar esta pantalla; los demás la leen.
- Abre 👥 Responsables. La primera vez, toca Crear las áreas estándar: Kitchens, Bungalows — readiness, Ceremony House, Patients, Grounds keeping & trails, Repairs & maintenance, Palos Maestros, Gates.
- En un área, toca Asignar (o Cambiar) y elige a la persona. Cualquier cuenta puede ser responsable, salvo en las áreas relacionadas con huéspedes, que solo aceptan gerentes y admins.
- Para un puesto de temporada, pon Hasta. Marca Provisional — puede cambiar si no está decidido.
- ¿Sabes quién sigue? Programar un relevo: la persona y la fecha en que asume. Ocurre solo en esa fecha.
- + Añadir área crea una propia: un nombre, un emoji y lo que Cubre — que la liga a lugares del mapa.
Qué cambia una asignación
- Cada lugar correspondiente nombra a esa persona arriba en su panel — la persona a quien preguntar.
- Los problemas reportados en esos lugares también les llegan, y quedan preseleccionados para dar el visto bueno si son gerente o admin.
- Pueden ver las listas de acceso limitado de esos lugares.
- Reciben una tarjeta: “Eres responsable de: ÁREA”.
Cuando un área no tiene a nadie
Una asignación con fecha de fin caduca al día siguiente. El área se pone roja, la pestaña 👥 muestra un contador ⚠, y los admins más Maestro / Familia reciben una tarjeta “ÁREA SIN RESPONSABLE” por área por semana hasta que se resuelva.
Personas: modos de vista y designaciones
Las cuentas están en Vista Gerente: Panel → Users (ver la Guía del gerente — crear personas, cambiar el PIN de un trabajador, quitar un usuario). Dos ajustes aparecen solo para admins, en el formulario Add Manager / Admin y en la hoja Edit, y solo en cuentas de gerente y admin:
| Ajuste | Qué hace |
|---|---|
| 👩🍳 Cook | Abre a esa persona solo en las listas de compra de cocina |
| 🗣 Translator | La abre en huéspedes, la Casa de Ceremonias, bungalows y portones |
| 🧑🔧 Workforce Manager | Por ahora una etiqueta; todavía no tiene vista propia |
| Oversees the property as: Maestro / Family | Los lista en “Supervisan” y les envía los avisos de áreas sin responsable. No otorga permisos adicionales. |
Un modo de vista es una ayuda para concentrarse: la persona conserva todos sus permisos y “Vista completa” está a un toque. La vista de Traductor encuentra la Casa de Ceremonias por su nombre, así que exactamente un lugar debe llamarse “Ceremony House” (o “Maloka”).
Retirar el trabajo terminado
- Una lista, problema, orden de trabajo o tarea puntual con visto bueno muestra “✔ Visto bueno de NOMBRE”.
- Revisa el trabajo, luego toca 🧹 Retirar y confirma.
- Sale de todas las pantallas pero queda en los registros y en el respaldo. Una lista retirada se archiva, no se elimina — y solo un admin puede recuperarla: Panel → Lists → ↩ Restore en Vista Gerente. Vuelve como pedido nuevo con su firmante.
Retirar un problema o una orden de trabajo no se puede deshacer desde la app, y nada puede retirarse antes del visto bueno — salvo un elemento que ya estaba terminado antes de que existiera la regla, que te muestra 🧹 Retirar directamente y te registra como firmante. 🗑 Eliminar en una lista es distinto: la quita de todas las pantallas. Los admins pueden eliminar cualquier lista, y cualquier gerente o admin puede reconstruir una eliminada desde su historial (Recuperar una lista eliminada).
Historial y estadísticas
- 🕓 Historial — filtra por lista y por acción (agregó, marcó, desmarcó, editó, quitó, inició un ciclo, actualizó notas, cambió el estado). El registro muestra quién hizo qué y cuándo.
- Ciclos de compra muestra los últimos diez: cuántos artículos, cuántos se compraron. ↩ Volver a agregar devuelve a la lista los artículos de un ciclo pasado.
- 📊 Datos — artículos pendientes, por acabarse, listas activas, notas de esta semana; artículos comprados por semana; lo más comprado en los últimos 30 días; y lo que se acaba seguido — candidatos para aumentar la cantidad fija.
Estos números se cuentan a partir de las marcas y ediciones del propio equipo. Se llenan con el uso: una instalación nueva muestra “aún no hay suficientes datos”.
Solo un admin puede…
- Retirar trabajo con visto bueno; recuperar una lista retirada
- Quitar un usuario
- Asignar, relevar, agregar o eliminar áreas de responsabilidad
- Poner modos de vista y designaciones Maestro / Familia
- Eliminar una lista creada por otra persona
- Editar o eliminar una programación creada por otro gerente
- Restaurar áreas y programaciones desde un respaldo